Портал государственных услуг Москвы – информационный интернет-сервис

Эта запись-часть 4 из 6 в серии "Информационные интернет-сервисы"

Портал госуслуг МосквыВ первом видеоролике из предыдущего поста было сказано, что все необходимые документы для приватизации квартиры теперь не надо собирать самим, это делается в режиме обмена документами между государственными ведомствами. А между тем полно фирм, которые предлагают платные услуги по сбору этих документов, пугая народ их длиннющими списками  на своих сайтах.

Поэтому я решила узнать все из первых рук и отправилась на  Портал государственных услуг Москвы, который начал работать пару лет назад. До вчерашнего дня я туда никогда не заходила, слышала только краем уха, и мне было интересно, какую информацию там можно получить. Расскажу о своих впечатлениях.

Официально портал называется так: Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы. Сайт очень красивый, даже излишне, по-моему. В описании портала сказано:

Целью создания Портала государственных услуг является обеспечение свободного доступа граждан и организаций к информации о государственных услугах, предоставляемых различными органами исполнительной власти города Москвы и городскими организациями, а также создание информационной системы, предоставляющей гражданам и организациям возможность получать государственные услуги в электронном виде.

Портал является единой точкой доступа граждан и организаций к документам, предоставляемым с использованием сети Интернет органами исполнительной власти города Москвы и подведомственными организациями. По каждому выдаваемому документу на Портале доступна следующая информация:

карточка предоставляемой государственной услуги, содержащая:

  • общую информацию о выдаваемом документе и условиях его выдачи;
  • административный регламент и нормативно-правовые акты, регулирующие выдачу документа;
  • перечень органов исполнительной власти города Москвы и иных организаций, выдающих документ либо участвующие в его выдаче;
  • список адресов мест очного приема населения в рамках выдачи данного документа с информацией о режимах их работы и контактных данных;
  • детальный перечень необходимых для предоставления заявителем документов в рамках получения какой-либо государственной услуги, с примерами заполнения и электронными формами.

детальное описание порядка выдачи документа, содержащее подробную информацию о необходимой последовательности действий со стороны граждан или организации в рамках получения документа, со ссылкой на существующую нормативную правовую базу, устанавливающей обязательства, права и ответственность сторон взаимодействия по отношению друг к другу;

описание последовательности действий граждан или организаций в рамках получения документа в случае, если существуют различия в порядке и процедурах ее оказания в зависимости от времени предоставления, категории потребителя и др.;

порядок консультирования (информирования) о выдаче документа, включая ссылки на дополнительные источники (информационные порталы, сайты и т. п.).

Ладно, попробуем найти информацию о порядке приватизации квартир в Москве.

(Все картинки по клику открываются в увеличенном виде в новом окне)

1) Введем в окошко поиска запрос «приватизация» и нажмем на значок лупы:

Портал государственных услуг Москвы

2) Нам вывели несколько результатов по заданному запросу. Первая ссылка – это то, что нас интересует:

Портал государственных услуг Москвы

3) Кликнув по первой ссылке, попадаем на страницу, содержащую полную информацию об услуге, в том числе и перечень необходимых документов. Эту информацию можно распечатать:

Портал государственных услуг Москвы

Образец заявления на приватизацию можно скачать на этой же странице, но не приводится хотя бы образец для оформления письменного согласия на приватизацию всех совершеннолетних членов семьи. Да и оформление других документов вызывает вопросы.

Ясно, что уточнений и консультации в местном управлении не избежать.

4) В вертикальном меню слева открываем список местных управлений Департамента жилищной политики с указанием адресов, телефонов и режима работы, эту информацию также можно распечатать:

Портал государственных услуг Москвы

Все возникшие вопросы уточняем в своем местном управлении.

Кстати, на страницу с нужной информацией можно попасть и другим путем:

Подводим курсор к листочкам нижнего меню, где группировка услуг производится по «жизненной ситуации», и в распахнувшемся листке выбираем нужное:

Портал государственных услуг Москвы

Чтобы лучше освоиться на портале, рекомендую посмотреть и эти пункты меню (обведенные желтым и зеленым):

На вкладке «Электронные услуги» вы найдете довольно скромный перечень этих услуг (Маловато за два года работы портала!). Забавно выглядит услуга заявки на государственную регистрацию заключения брака, но она пользуется спросом у москвичей:

Электронные услуги портала госуслуг Москвы

Резюме. По порталу я пробежалась довольно поверхностно, поэтому, возможно, меня сервис разочаровал.

Все равно требуется обращаться за дополнительными разъяснениями в местные органы. И тогда неплохо было бы наряду с адресами и телефонами местных (муниципальных) органов сообщить и их веб-адреса, а если таковых нет – гнать в шею примерно наказать тамошнее начальство. Но для получения самой общей информации сервис может пригодиться. Надеюсь, этот портал и другие интернет-сервисы услуг будут развиваться и дальше.

Другие записи из серии wp-content/uploads/2012/11/i-serv.jpg “Информационные интернет-сервисы”

<< Два полезных интернет-сервиса для собственников недвижимостиКалькулятор коммунальных платежей >>

Похожие записи:

WARNING! Weapons of mass cooperation:

Комментарии запрещены.


Тесты

Тест «Пора валить?»

Комментарии

Реклама