Городская квартира

В первом видеоролике из предыдущего поста было сказано, что все необходимые документы для приватизации квартиры теперь не надо собирать самим, это делается в режиме обмена документами между государственными ведомствами. А между тем полно фирм, которые предлагают платные услуги по сбору этих документов, пугая народ их длиннющими списками  на своих сайтах.

Поэтому я решила узнать все из первых рук и отправилась на  Портал государственных услуг Москвы, который начал работать пару лет назад. До вчерашнего дня я туда никогда не заходила, слышала только краем уха, и мне было интересно, какую информацию там можно получить. Расскажу о своих впечатлениях.

Официально портал называется так: Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы. Сайт очень красивый, даже излишне, по-моему. В описании портала сказано:

Целью создания Портала государственных услуг является обеспечение свободного доступа граждан и организаций к информации о государственных услугах, предоставляемых различными органами исполнительной власти города Москвы и городскими организациями, а также создание информационной системы, предоставляющей гражданам и организациям возможность получать государственные услуги в электронном виде.

Портал является единой точкой доступа граждан и организаций к документам, предоставляемым с использованием сети Интернет органами исполнительной власти города Москвы и подведомственными организациями. По каждому выдаваемому документу на Портале доступна следующая информация:

карточка предоставляемой государственной услуги, содержащая:

• общую информацию о выдаваемом документе и условиях его выдачи;
• административный регламент и нормативно-правовые акты, регулирующие выдачу документа;
• перечень органов исполнительной власти города Москвы и иных организаций, выдающих документ либо участвующие в его выдаче;
• список адресов мест очного приема населения в рамках выдачи данного документа с информацией о режимах их работы и контактных данных;
• детальный перечень необходимых для предоставления заявителем документов в рамках получения какой-либо государственной услуги, с примерами заполнения и электронными формами.

детальное описание порядка выдачи документа, содержащее подробную информацию о необходимой последовательности действий со стороны граждан или организации в рамках получения документа, со ссылкой на существующую нормативную правовую базу, устанавливающей обязательства, права и ответственность сторон взаимодействия по отношению друг к другу;

описание последовательности действий граждан или организаций в рамках получения документа в случае, если существуют различия в порядке и процедурах ее оказания в зависимости от времени предоставления, категории потребителя и др.;

порядок консультирования (информирования) о выдаче документа, включая ссылки на дополнительные источники (информационные порталы, сайты и т. п.).

Ладно, попробуем найти информацию о порядке приватизации квартир в Москве.

(Все картинки по клику открываются в увеличенном виде в новом окне)

1) Введем в окошко поиска запрос «приватизация» и нажмем на значок лупы:

2) Нам вывели несколько результатов по заданному запросу. Первая ссылка – это то, что нас интересует:

3) Кликнув по первой ссылке, попадаем на страницу, содержащую полную информацию об услуге, в том числе и перечень необходимых документов. Эту информацию можно распечатать:

Образец заявления на приватизацию можно скачать на этой же странице, но не приводится хотя бы образец для оформления письменного согласия на приватизацию всех совершеннолетних членов семьи. Да и оформление других документов вызывает вопросы.

Ясно, что уточнений и консультации в местном управлении не избежать.

4) В вертикальном меню слева открываем список местных управлений Департамента жилищной политики с указанием адресов, телефонов и режима работы, эту информацию также можно распечатать:

Все возникшие вопросы уточняем в своем местном управлении.

Кстати, на страницу с нужной информацией можно попасть и другим путем:

Подводим курсор к листочкам нижнего меню, где группировка услуг производится по «жизненной ситуации», и в распахнувшемся листке выбираем нужное:

Чтобы лучше освоиться на портале, рекомендую посмотреть и эти пункты меню (обведенные желтым и зеленым):

На вкладке «Электронные услуги» вы найдете довольно скромный перечень этих услуг (Маловато за два года работы портала!). Забавно выглядит услуга заявки на государственную регистрацию заключения брака, но она пользуется спросом у москвичей:

Резюме. По порталу я пробежалась довольно поверхностно, поэтому, возможно, меня сервис разочаровал.

Все равно требуется обращаться за дополнительными разъяснениями в местные органы. И тогда неплохо было бы наряду с адресами и телефонами местных (муниципальных) органов сообщить и их веб-адреса, а если таковых нет – гнать в шею примерно наказать тамошнее начальство. Но для получения самой общей информации сервис может пригодиться. Надеюсь, этот портал и другие интернет-сервисы услуг будут развиваться и дальше.

Другие записи из серии “Информационные интернет-сервисы”

Калькулятор коммунальных платежей >>

Похожие записи: